岳阳新东方2018年精品课程系列之----
高效会议与时间管理
课程一：向会议要效益——高效会议管理
一、【课程背景及课程模型】
改造一个组织，从改造会议开始。为了开会，我们每周花费了多少时间？因为开会，我们又耽误了多少工作？但一场会议下来，不是漫无目的的高谈阔论，便是冗长拖沓的讨论争辩，最后毫无成果，劳民伤财。这样的会议，极大影响了团队绩效，企业发展无从谈起。
本课程抓住“会前、会中、会后”三个核心环节，步步推进，让学员系统了解和掌握高效会议的方法和工具，让会议为高效工作服务。
二、【课程收益】
1.了解会议效率不高的原因，清晰对策。
2.掌握高效会议的组织步骤和方法。
3.掌握高效会议控场沟通技巧。
4.掌握会议跟进和反馈技巧。
三、【课程大纲及内容安排】
〔课程导入〕
〔案例分析〕领导开会，员工是陪会的……
你开过这样的会吗？
会前：准备细密
（一）策划
1.好会议是策划出来的
〔案例分析〕编制会议议程表
2.会议策划三基原则
〔工具实战〕会议策划七何法、会议策划清单法
（二）通知
1.写 2.发
（三）布场
1.会议布场时经常会忽略的细节
〔案例分析〕合影的秘密
〔工具实战〕座次安排七大情境模拟
2.会议接待统筹技巧
会中：应对自如
（一）开场
1.开场准备
会议引导（接待、签到、资料、入座）
2.会前音乐
（二）监控
1.管理就是沟通
2.会议控场沟通四法
（1）听
〔案例分析〕沟通“多少不”
ORID聚焦式会话法
（2）说
① 有礼和有理
② 434结构法
③ 主持人三说
〔案例分析〕主持人的开场五说
主持人应对五角色
主持人要求五字决
〔案例分析〕参会人情绪不佳怎么办？
参会人参与度不高怎么办？
发言人超时怎样办？
〔情景模拟〕会中突发情况处理
（3）问
（4）答
（三）记录
1.会议记录三要
2.会议记录八法
〔案例分析〕记录八大方法
会后：跟进到位
（一）回顾
〔案例分析〕会后回顾事项大盘点
（二）跟进
〔案例分析〕会后跟进的三个公式
（三）反馈
1.三分工作、七分汇报
2.高效的反馈汇报技巧
〔工具实战〕工作汇报四步法
课程二：时间管理四步落地
一、【课程背景及课程模型】
时间都去哪儿了？成功的人能读懂时间的价值，他们大多是驾驭时间的高手。而对于大多数人来说，往往感觉工作超量、深陷泥潭，极度需要时间。
怎样掌握主动、减少压力，实现高效时间管理？本课程将通过讲练结合的方式，介绍行之有效的时间管理工具和方法，帮助学员提升工作效率。
二、【课程收益】
1.培养正确的时间管理观念，合理规划，高效办公。
2.掌握实用有效的时间管理工具和方法，改变拖延习惯，减少工作延误。
3.学会妥善安排工作，让工作更有节奏感和成就感。
三、【课程大纲及内容安排】
〔课程导入〕
（一）时间陷阱
（二）时间的定义和特点
〔案例分析〕管理者有效性的基础（彼得·德鲁克）
捕捉
（一）做扫描
〔实战分析〕未竟之事大搜索：捕捉
未竟事宜的影子清单
（二）列清单
（三）清大脑
〔实战分析〕脑袋是用来思考的，不是用来储存想法的。
清理
（一）做三分
1.分是否
（1）是：下一步行动
（2）否：垃圾、备忘、参考
〔实战分析〕紧急搜索≠清理
2.分步骤
（1）多步骤：项目
（2）单步骤：下一步行动
3.分时限
（1）两分钟：
立刻执行
〔实战分析〕两分钟原则
（2）两分钟：
A．委派他人
B．延迟：日程表（具体时间）、下一步行动（具体日期）
（二）有轻缓
第二象限优先法则
〔案例分析〕成功人士与普通人士的时间安排
〔实战分析〕时间管理四象限法
（三）入系统
〔免费的时间管理工具1〕捕捉、清理任务的工具运用
执行
（一）专
1.吃青蛙
〔实战分析〕怎样做到专注？专注的三大方法
2.有记录
〔实战分析〕记录时间的方法
3.做整理
〔免费的时间管理工具2〕吃青蛙的工具运用
（二）借
1.借工具
〔免费的时间管理工具3〕收集资料的工具运用
〔免费的时间管理工具4〕制作PPT的工具运用
〔实战分析〕工具大搜索：那些年，我们用过的工具
2.借流程
〔案例分析〕有效的制度管理体系
四代流程对比
3.借授权
（三）修
1.挖时间
（1）早睡早起法
（2）科学分配法
〔实战分析〕工作时段分配法则
（3）守时约定法
（4）碎片利用法
〔实战分析〕这个时候我该干啥？
2.能拒绝
〔案例分析〕拒绝的艺术
3.理情绪
（1）固定性思维
（2）成长性思维
〔案例分析〕为什么加班的总是我
“我没时间”的忙、盲、茫
（四）检视
（1）做回顾
（2）有复盘
（3）取平衡
1.时间管理的本质
2.幸福人生、平衡之道
〔案例分析〕生命之美在于平衡
〔工具实战〕生命之花
三、【讲师简介】
曹志巍老师 职场效能提升教练
国家注册高级企业培训师
英国博赞思维导图认证管理师
AACTP国际注册行动学习促动师（ICF）
北京大学汇丰商学院领导力授权讲师
多地行政学院、党校特聘讲师
20年企业管理、记者编辑及教育培训实战经验
曾任：蓝盾集团行政总监、某投资集团行政总经理
曹老师善于把握企业管理精髓，融合“行动学习、思维导图、六维领导力”等优秀管理工具和方法，致力提升个人效能和组织效能，促进企业经营有效运转。
通过20年企业管理和培训经验，从繁杂琐碎的管理事务中提炼出易学易用的模板工具，并通过一系列思维类、管理类课程的实施落地，为受训企业培养出近百名高素质管理人才、近千名职业化优秀员工，课程内容及授课风格深受高层领导和员工好评。
四、【参加对象】
企业、机关、事业单位中层干部、管理人员、一线员工
五、【培训时间】
1月18-19日
六、【培训地点】
巴陵石化城区接待中心
（具体地址：望岳路十八中与洞氮医院中间）
七、【报名方法】
请将报名回执发至邮箱yyzzrc@163.com
八、【咨询电话】
0730-8630196 8630296 8630396
九、【培训费用】
1650元/人（含培训费、午餐、茶点、讲义等）
十、【汇款账户】
户 名：岳阳市新东方教育培训中心
账 号：1907602409100017290
开户行：工商银行东茅岭支行
十一、【报名回执】
