新东方全球版权课程系列之——

一、【课程背景】
此课程英文名为《The Leader′s Edge》,又名《问题分析与解决》或《问题分析和决策制定》，是全球最大培训公司之一——美国ALAMO公司授权课程！据统计，"世界500强"企业中已有500多万经理人掌握了这一思维工具。身为企业领导或职业经理的您，是否渴望拥有全球通用的商务思维？
掌握这一思维工具将使您：
学会国际通用的商务思维语言，强化您的核心思维技巧；
帮您找出不良或最佳思维的真实原因，确立最优的解决方案；
提高您和团队的快捷、有效的工作思路；
减少您的思维困惑，提升您的思维魅力……
二、【课程特色】
对于每日如履薄冰的经理人而言，应该如何处理各种层出不穷的问题（尤其是突发性问题）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正确的决策？
　　本课程针对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案，其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题。这套颇有价值的思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
经理人可能经常要面临决策失误的压力和风险！一个决策有时会决定一个项目、一个部门乃至一个公司的生死命运。针对各领域和职能部门不断面临的种种困扰，"领导者之剑"课程能提供强有力的方法来帮助其更有效地处理这些问题。
三、【课程收益】
通过培训，可以使学员掌握以下四套思维能力工具：
1.情景分析：弄清事实，把握关键，找到最有效的问题解决办法；
2.原因分析：推断原因，排除原因，花最小的代价找到最可能的原因；
3.决策制定：提高决策准确率和效率，使个人和集体决策更加透明和合理；
4.计划分析：掌控风险与进程，提高执行力，让工作在进展中持续改进。
四、【课程大纲】

     
模块一、情景分析
核心：牛眼法——帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题。
1、 你关注的关键问题是什么？
2、 关注焦点可以区分、细化吗？
3、 在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么？
4、 您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法？
5、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块二、原因分析
核心：比较法——帮您运用科学的比较法，用最短的时间和最低的成本找出最可能的原因与机会。
1、 您所关注的问题与观察到的事实是什么？
2、 比较的事实是什么？
3、 如何辨别独特的差异与变化？
4、 如何确定最佳的比较方法？
5、 如何辨识及检测可能的原因？
6、 如何观察比较事实的每一个可靠原因？
7、 选择最可能原因
8、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块三、决策制定
核心：定标准——帮您快速做出决策，选择解决问题的最佳方案。
1、 您想决定什么？您决策的标准是什么？
2、 阐明决策目的
3、 确定决策的标准，风险的评估、权衡
4、 预先审视潜在问题并予以处理
5、 与标准相比较，您的替代方案是什么？
6、每一个替代方案中的潜在的问题与机会是什么？
7、 做出决策
8、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习

模块四、计划分析
核心：预防/应急、促进/利用——为您设计预防问题和捕捉事务运作机会的有效措施，实现持续改进。
1、 希望的最终结果是什么？
2、 计划中使用的标准或关键步骤是什么？
3、 确定必要的任务、职责及时限。
4、 辨别可能出现的潜在问题与机会。
5、 发生问题的原因是什么？
6、 怎样预防问题与增加可能的机会？
7、 应急方案是什么？
8、 您充分利用机会的打算是什么？
9、 何时启动应急方案？
10、案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
五、【参加对象】
企业中、高层管理人员，高级专业人员
六、【师资介绍】
赵海云老师，国内著名实力派团队管理培训专家。
从事企业人力资源和管理培训工作长达八年之久，曾先后担任过国内两家上市公司的人力资源管理和培训工作，积累了丰富的人力资源管理和团队管理的经验和方法。还曾先后创办两家公司并担任公司运营和管理工作，在实战的管理和培训中，积累了大量的管理实战经验和深厚的管理理论基础。几年来，为国内众多知名企业实施过上百场培训，为数十家企业做过管理咨询和诊断，近百家企业、万人学员深受启发和触动。专业知识和实战经验，赢得了广大企业和学员们的一致欢迎和好评！
赵海云老师授课内容，严谨、逻辑性强，实战性强，便于理解和实操；赵老师授课风格，富有激情，演讲生动形象，句句发人深思，处处震撼心灵。理论结合实践，从实践中举例，再到理论分析，由浅入深，再深入浅出，让参训学员从心里上理解和接受，在模拟练习中运用和感悟，从而达到融会贯通，学以致用的培训目的；赵老师授课特点，互动性强，启导感悟，会运用管理故事、案例研讨、情景演练等培训手法，让学员在轻松自然的气氛下全情投入，团队群策群力、头脑风暴，对所培训内容进行深度剖析和学习，从而让学员个人和团队组织获得最大的效益。
个人荣誉奖项:
国际职业训练协会（IPTA）　　　　  授权认证教练
中国体验培训协会　（CETA）　　    高级顾问
美国PDP专业谘商师\认证培训师
美国PDP专业人力资源企业组织诊断师
美国ALAMO公司《领导者之剑》授权认证讲师
七、【培训时间】
2015年8月27-28日
八、【培训地点】
云梦宾馆
九、【报名方法】
请将报名回执发至邮箱yyzzrc@163.com或传真至（0730）8630296
十、【咨询电话】
0730-8630196    8630296   8630396 
十一、【培训费用】
1750元/人 （培训、午餐、茶点、讲义等）
1850元/人 （培训、午餐、茶点、讲义等，另含住宿）
十二、【汇款账户】
户  名：岳阳市新东方教育培训中心
账  号：1907602409100017290
开户行：工商银行东茅岭支行花板桥分理处
十三、【报名回执】